Política de Privacidade
Última atualização: Março de 2026
1. Responsável pelo Tratamento de Dados
A Flodojo Inc. ("nós", "nosso") é o responsável pelo tratamento dos dados pessoais que recolhemos através do nosso website e software. Pode contactar-nos em support@flodojo.app ou através do nosso formulário de contacto.
2. Dados que Recolhemos
Recolhemos: (a) Dados da conta: nome, e-mail, nome da empresa quando se regista ou utiliza o nosso formulário de contacto; (b) Dados de utilização: como utiliza o nosso software, endereço IP, informações do dispositivo; (c) Dados de pagamento: processados de forma segura pelo Stripe; não armazenamos números de cartão completos; (d) Cookies: cookies essenciais e de analítica conforme descrito no nosso aviso de cookies.
3. Base Legal e Finalidade
Tratamos os seus dados para: cumprir o nosso contrato consigo (prestar o serviço), cumprir obrigações legais e prosseguir os nossos interesses legítimos (melhorar o nosso produto, segurança, suporte). Pediremos o seu consentimento onde exigido por lei.
4. Retenção de Dados
Retemos os seus dados enquanto a sua conta estiver ativa e até 7 anos depois para fins legais e contabilísticos. Pode solicitar a eliminação antecipada sujeita às nossas obrigações legais.
5. Partilha de Dados
Partilhamos dados com: (a) Stripe para pagamentos; (b) Resend para e-mails transacionais; (c) fornecedores de alojamento (ex. Vercel, Railway); (d) fornecedores de analítica se consentir. Não vendemos os seus dados.
6. Transferências Internacionais
Os seus dados podem ser transferidos e tratados em países fora do EEE. Garantimos as salvaguardas adequadas (ex. Cláusulas Contratuais-Tipo) onde exigido.
7. Os Seus Direitos (RGPD)
Se estiver no EEE/UK, tem o direito de: aceder aos seus dados; retificar dados imprecisos; apagar os seus dados ("direito a ser esquecido"); restringir o tratamento; portabilidade dos dados; opor-se ao tratamento; retirar o consentimento; apresentar uma reclamação à sua autoridade de controlo. Contacte-nos em support@flodojo.app ou privacy@flodojo.app para exercer estes direitos. Responderemos no prazo de 30 dias.
8. Segurança
Utilizamos medidas de segurança padrão da indústria, incluindo encriptação em trânsito (TLS) e em repouso, controlos de acesso e revisões regulares de segurança.
9. Alterações
Podemos atualizar esta política. Notificá-lo-emos de alterações materiais via e-mail ou um aviso no nosso produto. A utilização continuada após as alterações constitui aceitação.